境外紧急医疗援助服务
救援咨询服务
全年24小时呼叫中心中英文双语服务
旅行前信息咨询服务:使领馆信息、医疗信息、天气、汇率等等医疗咨询:根据客户的个人医疗要求提供信息、具体建议或推荐
医疗推荐:向客户提供出险地的医院、医生等有关医疗的信息
紧急转运服务
医疗监测
向医疗机构安排付款担保
医疗费用担保结算
安排客户休养期的住宿
医疗转运、遣送回国
医务护送
遗体运送(火葬和埋葬安排)
药物派送
援助服务
安排被保险人转运或安排子女回国
亲情陪护/慰问探访
紧急路线安排
紧急翻译服务或安排雇佣翻译
紧急口讯传递和安排文件递送
紧急法律援助安排
保释安排
旅行不便、证件遗失援助